Société à mission : un investissement pour l'avenir ou une dépense à court terme ?

La société à mission (SAM) est un modèle qui transforme profondément la manière dont une entreprise se positionne, tant vis-à-vis de ses parties prenantes que de ses valeurs internes. Intégrer des objectifs sociaux et environnementaux dans sa stratégie semble aujourd’hui une voie de plus en plus choisie par les entreprises qui souhaitent s'engager activement dans la société. Cependant, cette démarche soulève une question fondamentale : est-ce un investissement stratégique à long terme ou une simple dépense à court terme ?

Les entreprises qui optent pour ce modèle savent qu’il implique des efforts considérables, non seulement en termes de coûts directs mais aussi de temps. Mais une fois les fondations posées, les bénéfices à moyen et long terme peuvent être considérables. Dans cet article, nous explorerons les coûts initiaux, les bénéfices à long terme et les éléments permettant de mesurer le retour sur investissement (ROI) d’une société à mission.

Pourquoi la société à mission peut sembler une dépense à court terme ?

Le passage au qualité de société à mission est souvent perçu comme un investissement lourd à court terme. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles cela peut sembler être une dépense :

1. Les coûts directs liés à la transformation

Lorsqu’une entreprise choisit d’adopter le modèle de société à mission, elle doit souvent repenser ses processus internes pour intégrer une mission sociale ou environnementale. Cette transformation engendre plusieurs coûts directs :

• Consultation et expertise externe : Pour aider à la mise en place de la mission et garantir sa conformité, de nombreuses entreprises font appel à des consultants. Le passage à la société à mission peut coûter entre 5 000 et 15 000 euros pour une PME et jusqu’à 40 000 euros pour les grandes entreprises, en fonction de la taille et des besoins spécifiques de l’organisation.

• Révision des statuts juridiques : Modifier les statuts de l'entreprise pour y inclure une mission sociétale et environnementale représente également un coût. Cela peut varier entre 1 500 et 5 000 euros, selon la complexité du processus et la taille de l'entreprise.

2. Investissements en formation et sensibilisation

La mise en place d’une société à mission ne se limite pas à un simple changement juridique. Elle implique également de sensibiliser et former l’ensemble des collaborateurs sur les nouvelles valeurs et objectifs. Cette étape nécessite des investissements en temps et en ressources. En fonction de la taille de l’entreprise, cela peut représenter jusqu’à 10% du budget total de la transformation, incluant des frais pour des sessions de formation, des séminaires internes et des matériaux de communication.

3. Le coût de l'audit périodique

Une société à mission doit être régulièrement auditée pour garantir qu’elle respecte ses engagements. En règle générale, un audit externe a lieu tous les 2 à 3 ans pour évaluer la conformité de l'entreprise avec sa mission. Le coût de cet audit est d’environ 1 000 € HT par jour, soit environ 4 000 € HT pour un audit de 4 jours. Ce coût est récurrent et doit être pris en compte dans le budget de l'entreprise.

4. Le temps de transition nécessaire

Le passage à la société à mission ne se fait pas du jour au lendemain. Il faut environ 9 à 18 mois pour intégrer pleinement la mission dans les processus de l’entreprise. Ce temps de transition, bien que nécessaire pour réussir le changement, peut être perçu comme un frein, car il représente une période où les résultats tangibles sont difficiles à mesurer.

Le retour sur investissement à moyen et long terme des sociétés à mission

Bien que les coûts à court terme puissent sembler importants, les bénéfices d'une société à mission se manifestent généralement à moyen et long terme. Voici quelques-uns des principaux avantages :

1. Amélioration de l'engagement des collaborateurs

Les employés sont souvent un facteur clé du succès d’une société à mission. Lorsqu'une entreprise adopte un modèle à mission, elle attire des talents qui partagent ses valeurs. Cela renforce l’engagement des collaborateurs, ce qui se traduit par une augmentation de la productivité et de la fidélité. Selon une étude de Gallup, les employés engagés sont 17% plus productifs et ont une probabilité 21% plus élevée de dépasser leurs objectifs. En outre, les entreprises à mission bénéficient généralement d’un taux de rétention des talents supérieur, ce qui permet de réduire les coûts liés au recrutement et à la formation.

2. Création de projets innovants

Les entreprises à mission, par définition, sont constamment à la recherche de solutions innovantes. L'engagement sociétal ou environnemental est souvent un catalyseur pour de nouveaux projets. Par exemple, une entreprise peut décider de lancer des produits ou services qui répondent à des besoins sociétaux, ce qui lui permet d’explorer de nouveaux marchés. Ces projets créent des sources de revenus à moyen terme et renforcent la compétitivité de l’entreprise, car ils s’appuient sur des valeurs fortes et actuelles.

3. Renforcement de la réputation et de l’image de marque

À long terme, l’engagement dans une mission sociale et environnementale peut avoir un impact majeur sur la réputation de l’entreprise. De plus en plus de consommateurs préfèrent acheter auprès d’entreprises responsables. Une étude Nielsen a révélé que 66% des consommateurs seraient prêts à payer davantage pour des produits d’entreprises engagées socialement et écologiquement. Ce renforcement de l’image de marque permet à l'entreprise de fidéliser ses clients tout en attirant de nouveaux partenaires commerciaux et investisseurs.

4. Accès à de nouvelles opportunités financières

Une entreprise à mission a également accès à de nouvelles opportunités de financement. Les fonds d’investissement, ainsi que les gouvernements, privilégient de plus en plus les entreprises ayant un impact positif. Par exemple, des entreprises comme Les Halles Bio ont pu obtenir des subventions publiques et des financements pour développer leurs projets grâce à leur engagement sociétal. Cela peut également inclure des prêts à taux réduits ou des avantages fiscaux, qui contribuent à soutenir la croissance de l’entreprise.

Exemples concrets de sociétés ayant vu leur ROI se développer grâce à leur mission

L'impact d’une société à mission se mesure souvent concrètement grâce à des exemples réels. Voici quelques entreprises qui ont démontré l’efficacité de ce modèle :

1. Redman : conquérir de nouveaux marchés grâce à la mission

Redman, un promoteur immobilier, a choisi de développer une approche responsable pour ses projets. Lors d’un appel d’offres visant à construire un centre de formation en détruisant une partie d'une forêt, Redman a proposé de construire le projet en hauteur, réduisant ainsi de 2/3 la surface de forêt atteinte. Bien que leur offre soit deux fois plus chère que celle des autres concurrents, leur proposition a été retenue en raison de l’engagement écologique fort. Cela a permis à Redman de conquérir de nouveaux marchés, notamment dans le secteur public, en se positionnant comme un acteur responsable.

2. Les Halles Bio d’Aquitaine : des subventions et un nouveau marché grâce à l’engagement

Les Halles Bio ont exprimé leur ambition de devenir une société à mission en 2025. Cette démarche a joué un rôle clé dans leur remporté un appel d'offres pour un nouveau marché de distribution dans la région et la métropole, mais aussi pour obtenir une subvention publique importante. Leur stratégie de développement durable, couplée à l’ambition d’être société à mission, a permis de renforcer leur réputation et d’obtenir des financements pour soutenir leur croissance.

3. Chef Square : promouvoir les chefs et leur travail tout en mesurant l’impact

Chef Square, une entreprise dans le secteur de la restauration, a choisi de mettre en avant ses chefs cuisiniers et leur travail à travers des communications vidéo. Ce contenu est non seulement devenu un excellent moyen de valoriser l'expertise des chefs, mais aussi un outil de promotion pour l'entreprise. Les vidéos sont mesurées par le nombre de vues, ce qui permet à Chef Square de suivre l'impact de cette stratégie et de créer une relation plus proche avec ses clients tout en renforçant l'image de l’entreprise.

Comment mesurer le ROI d’une société à mission ?

Le retour sur investissement d’une société à mission est complexe à mesurer, car il combine des aspects financiers et sociétaux. Voici quelques façons de suivre et d'évaluer ce ROI :

1. Les indicateurs classiques vs les indicateurs d'impact

Pour une évaluation complète, il est essentiel de combiner les résultats financiers (revenus, bénéfices) avec des indicateurs d'impact. Ces derniers incluent :

• L’engagement des employés : taux de rétention, satisfaction des collaborateurs.

• Impact environnemental et social : réduction de l'empreinte carbone, bénéfices pour la communauté locale.

2. Les KPI hybrides : mesurer la performance économique et sociale

Les entreprises à mission utilisent des KPI hybrides qui intègrent à la fois des objectifs financiers et des objectifs sociaux. Cela permet de suivre l'impact à la fois sur la rentabilité et sur la mission.

3. Suivi à long terme et ajustements stratégiques

Le ROI doit être suivi sur le long terme. L’adoption d’un modèle à mission doit être une stratégie à long terme, et les ajustements en fonction des résultats obtenus permettent à l’entreprise de continuer à croître de manière durable.

4. La communication : un ROI indirect mais puissant

Devenir société à mission permet de communiquer de manière transparente et authentique. Ce type de communication génère une visibilité durable, attire des clients responsables, et contribue à renforcer la réputation de l’entreprise.

Conclusion : Une vision stratégique pour l’avenir

Bien que le passage à la société à mission représente un coût initial important, les bénéfices qu'il génère à moyen et long terme sont multiples. Les entreprises qui s’engagent dans ce modèle bénéficient non seulement d’une amélioration de leur image de marque et d’un engagement accru de leurs collaborateurs, mais elles accèdent aussi à de nouvelles opportunités financières et marchés. Une stratégie à long terme, couplée à des outils de mesure efficaces, permet de garantir que les investissements dans ce modèle sont porteurs de valeurs durables et rentables pour l’entreprise.